FAQ

Produkt & Modellwahl

Welche Pillendosen-Modelle gibt es bei Schoendiener?

Unsere Modelle unterscheiden sich darin, wie oft du täglich Medikamente einnimmst – und ob du tageweise oder für die ganze Woche vorsortieren möchtest:

  • Monolith L – sieben große Fächer, ideal bei einmal täglicher Einnahme für eine ganze Woche.
  • Monolith II – zwei Fächer pro Tag, z. B. für morgens und abends.
  • Monolith IV – vier Fächer pro Tag, z. B. für morgens, mittags, abends und nachts.
  • Weekly II / Weekly IV – sieben Monolithe (mit je zwei bzw. vier Fächern) in einer Halterung: deine komplette Woche, auf einen Blick vorbereitet.
  • Kleine Helden – Pillendosen mit kindgerechten Motiven, entstanden in Zusammenarbeit mit dem Kleine Helden e.V.
  • Art Editions & Sondereditionen – limitierte Designs, gestaltet u. a. in Zusammenarbeit mit Künstlerinnen und Künstlern.
Welche Pillendose passt zu mir?
  • Einmal täglich: Monolith L – mit sieben Fächern hast du die ganze Woche in einer Dose.
  • Zweimal täglich: Monolith II.
  • Drei- bis viermal täglich: Monolith IV.
  • Du möchtest nur einmal pro Woche einsortieren? Dann ist ein Weekly die richtige Wahl: sieben Monolithe in einer Halterung – einmal befüllen, sieben Tage versorgt. Den passenden Tages-Monolith nimmst du einfach mit.

Wenn du unsicher bist, schreib uns gerne an mail@schoendiener.com – wir beraten dich persönlich.

Welche Abmessungen und welches Gewicht haben die Pillendosen?

Alle Maße, Fächergrößen und Gewichte findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung unter „Produktdetails“. Zur Orientierung: Der Monolith L ist 143 mm lang, 30 mm breit, 20 mm hoch und wiegt nur 82 g – er passt damit bequem in jede Hand- oder Jackentasche.

Passen auch größere Tabletten und Kapseln in die Fächer?

Die Fächer sind bewusst großzügig dimensioniert. Beim Monolith L misst jedes der sieben Fächer 21 × 17 × 14 mm, beim Monolith 4 Weekly sind es 23 × 23 × 15 mm pro Fach. Damit finden auch größere Kapseln und mehrere Tabletten pro Fach Platz. Die genauen Fächermaße deines Wunschmodells findest du in der Produktbeschreibung.

Wie funktioniert der Magnetverschluss?

Jede Schoendiener Pillendose schließt mit unserem patentierten Magnetverschluss (europäisches Patent) auf Basis starker Neodym-Magnete. Die Schublade lässt sich ohne Kraftaufwand öffnen, befüllen und entleeren – und schließt anschließend sanft und sicher. Das macht die Dosen besonders angenehm in der Handhabung, auch bei eingeschränkter Feinmotorik.

Aus welchen Materialien werden die Pillendosen gefertigt?

Das Gehäuse besteht aus eloxiertem Aluminium, die Schubladen je nach Modell aus hochwertigem Kunststoff (PA6 GB30) oder Holz (Nuss, Ahorn oder Buche). Verbaute Hölzer entsprechen der Spielzeugnorm DIN EN 71/3. Für den Verschluss verwenden wir Neodym-Magnete. Alle Pillendosen werden in Deutschland in Handarbeit gefertigt.

Sind die Pillendosen Massenware?

Nein. Schoendiener Pillendosen sind Manufaktur-Produkte: Sie werden in Deutschland in Handarbeit hergestellt und sind nicht unbegrenzt verfügbar. Deshalb kann es vorkommen, dass einzelne Farben oder Modelle vorübergehend ausverkauft sind – ein Blick in den Shop lohnt sich, wir produzieren regelmäßig nach.

Wie reinige ich meine Pillendose?

Wische Gehäuse und Schublade einfach mit einem feuchten Tuch ab und lass die Dose anschließend trocknen. Bitte nicht in die Spülmaschine geben – die Pillendosen sind nicht spülmaschinenfest.

Was sind die Art Editions und Sondereditionen?

Unsere Art Editions sind limitierte Auflagen, die in Zusammenarbeit mit Künstlerinnen und Künstlern entstehen – aktuell zum Beispiel das Medizinkästchen „Blistra Capsule 2025″ von Flora Lechner. Die Sondereditionen umfassen besondere Farbkombinationen außerhalb des Standardsortiments. Beide sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar.

Gibt es Pillendosen speziell für Kinder?

Ja. In unserer Kategorie „Kleine Helden“ findest du Pillendosen mit kindgerechten Motiven, die in Zusammenarbeit mit dem Kleine Helden e.V. entstanden sind – vom Monolith 2 bis zur Kinder-Weekly für die ganze Woche.

Eignet sich eine Schoendiener Pillendose als Geschenk?

Unbedingt – genau dafür haben wir sie gestaltet. Statt die Medikamenteneinnahme zu verstecken, macht der Monolith sie zu einem schönen Ritual. Für dieses Design wurden wir mit dem German Design Award ausgezeichnet. Tipp: Mit einem Wrap oder einer Art Edition wird das Geschenk noch persönlicher.

Hat Schoendiener Design-Auszeichnungen erhalten?

Ja, die Schoendiener Pillendose wurde mit dem German Design Award ausgezeichnet. Die Jury würdigte die Kombination aus klarer Formensprache und hochwertigen Materialien – ein Accessoire, das der Stigmatisierung der Medikamenteneinnahme entgegenwirkt.

Zubehör & Ersatzteile

Was ist ein Wrap?

„It’s a Wrap“ ist unsere Schutzhülle für den Monolith L. Sie schützt deine Pillendose unterwegs vor Kratzern und ist in verschiedenen Farben erhältlich. Im Shop findest du auch Kombi-Angebote aus Monolith L und Wrap zum Vorteilspreis.

Kann ich Ersatzteile einzeln nachbestellen?

Ja. In der Kategorie „Ersatzteile“ findest du Hüllen, Schubladen und Magnet-Sets einzeln. Das ist nicht nur praktisch, falls einmal etwas verloren geht oder beschädigt wird – du kannst dir damit auch ganz neue Farbkombinationen aus Hülle und Schublade zusammenstellen.

Meine Pillendose ist beschädigt – was kann ich tun?

Schau zuerst in unserer Ersatzteil-Kategorie nach, ob das passende Teil (Hülle, Schublade oder Magnet) verfügbar ist. Bei Fragen oder Problemen mit deiner Dose hilft dir unser Team gerne weiter – schreib uns einfach an mail@schoendiener.com.

Schoendiener App

Was ist die Schoendiener Tablettenwecker-App?

Die kostenlose Schoendiener App erinnert dich zuverlässig an die Einnahme deiner Medikamente. Das Besondere: In der App befüllst du eine digitale Nachbildung deiner Schoendiener Pillendose – genau wie im echten Leben. Zur Erinnerung kannst du aus verschiedenen Sounds wählen oder eigene Ton-Aufnahmen verwenden.

Auf welchen Geräten kann ich die App nutzen?

Die App läuft auf allen aktuellen iPhones und Android-Smartphones. Du findest sie kostenlos im Apple App Store und im Google Play Store.

Wie richte ich meine Medikamente in der App ein?
  1. Öffne nach der Installation über den Button unten rechts das Menü.
  2. Tippe auf „Hinzufügen“ und trage deine Verschreibung mit Einnahmezeitpunkt ein.
  3. Speichere deine Eingaben.

Zum eingestellten Zeitpunkt erinnert dich die App mit dem gewählten Sound. Zusätzlich siehst du deine Tabletten im Monolith auf der Startseite. Sounds, Farben und Sprache passt du jederzeit unter „Einstellungen“ an.

Kostet die App etwas oder enthält sie Abos?

Nein, die Schoendiener App ist komplett kostenlos – ohne In-App-Käufe, ohne Abos und ohne Werbung.

Funktioniert die App auch ohne Schoendiener Pillendose?

Ja, die App ist auch ohne Pillendose als vollwertiger Tablettenwecker nutzbar – am schönsten ist das Zusammenspiel aber natürlich mit deiner echten Schoendiener Pillendose.

Bestellung & Zahlung

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Apple Pay
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung, Pay Now)
  • SEPA-Überweisung
Wie erhalte ich meine Rechnung?

Deine Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung, sobald der Kauf abgeschlossen ist.

Ich habe einen Gutscheincode – wie löse ich ihn ein?

Gib deinen Code im Warenkorb in das Gutscheinfeld ein und klicke auf „Gutschein anwenden“. Der Rabatt wird automatisch vom Bestellwert abgezogen. Bitte beachte: Gutscheine gelten nicht für bereits reduzierte Produkte.

Wie erhalte ich den Newsletter-Rabatt?

Melde dich am Seitenende für unseren Newsletter an und erhalte 15 % Rabatt auf deine nächste Bestellung. Der Rabatt gilt nicht für bereits reduzierte Produkte. Abmelden kannst du dich jederzeit über den Link im Newsletter.

Versand & Lieferung

Was kostet der Versand und wie lange dauert die Lieferung?

Wir übergeben deine Bestellung innerhalb von drei Tagen an den Versanddienstleister. Die Zustellzeit hängt danach vom Zielland und von DHL ab.

Deutschland

  • Standardversand: 3,50 € – ab 50 € Bestellwert kostenfrei
  • Versicherter Versand mit DHL: 8,00 €

EU

  • Unversicherter Versand mit DHL: 9,50 €

Weltweit

  • Unversicherter Versand mit DHL: 15,00 €
  • Nordamerika: 31,00 €

Alle Preise inkl. MwSt.

Passt die Lieferung in meinen Briefkasten?

Die einzelnen Monolithe (L, II, IV) passen in einen Standard-Briefkasten – du musst also nicht zu Hause sein. Die Weekly-Modelle werden als XS-Päckchen verschickt.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Ja, wir versenden mit DHL in die EU und weltweit. Die genauen Versandkosten findest du in unserer Versandübersicht weiter oben auf dieser Seite.

Retouren & Garantie

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du kannst alle Schoendiener Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden – wir bieten dir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.

Rücksendeadresse:
Schoendiener GmbH
Nikolaistraße 4
80802 München

Wann erhalte ich nach einer Retoure mein Geld zurück?

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

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