Einkauf 

Welche Versandarten gibt es?

Nur Standardversand ohne Sendungsverfolgung und Versicherung.
Der Versand innerhalb Deutschlands beträgt 4 bis 9€.
EU und Rest der Welt sind 15€.

Versenden Sie international?

Unbedingt – der internationaler Versand kostet derzeit 15,- € und es ist ohne Tracking und Versicherung.

Wie lange wird es dauern, bis ich mein Paket erhalte?

Wir bearbeiten alle Aufträge so schnell wie möglich und mit größter Sorgfalt. Wenn der Artikel auf Lager ist, versprechen wir, die Ware innerhalb einer Woche nach Bestellung zu versenden. Aufgrund der Pandemie COVID 19 kann der Versand länger als normal dauern. Wir bedauern dies sehr, falls es dazu kommt.

Zahlung

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Kreditkarte und Paypal

Ist der Online-Kauf sicher?

Ja, wir verwenden sichere Kommunikationswege.

Bestellungen & Retouren

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können online über unseren Online-Shop bestellen oder Sie schicken uns einfach eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Sie können Ihre Bestellung während des gesamten Prozesses ändern, bis Sie den Abschluss der Bestellung bestätigt haben.
Sie können Ihre Bestellung entweder stornieren, wenn Sie den Prozess im Shop nicht fortsetzen, oder Sie schicken uns einfach eine E-Mail. Wir werden uns darum kümmern und Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Nein, auf keinen Fall.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Daran arbeiten wir.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden die beste Lösung finden. Gesetzlich dürfen Sie diesen Vertrag nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

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